Monastère des Augustines
Information
Adresse
77 RUE DES REMPARTS, QUÉBEC, QC, G1R 0C3
Paiement accepté
- Borne sortie : Interac, VISA, MasterCard, Apple Pay, etc… Paiement sans contact seulement
Tarification horaire
- À l’heure : 5,75$
- Demi-journée : 19,00$
- Maximum (24h) : 25,00 $
Description et positionnement des équipements de péage
« Carte d’accès » : Carte RFID permettant l’accès au stationnement.
« Billet blanc » : Billet émis au client par la borne d’entrée pour accéder au stationnement.
« Billet Jaune » : Billet donné par l’hôtel donnant un rabais à la sortie.
« Monastère - Entrée » : Borne d’entrée pour abonnement mensuel avec carte d’accès et bouton pour prise de billet visite journalière. Une barrière est située devant l’usager lors de son arrivé à la borne. Elle doit s’ouvrir automatiquement lorsque le client prend un billet ou passe sa carte d’accès sur le module RFID.
« Monastère - Sortie » : Borne de sortie. Il y a une barrière devant le client lorsqu’il/elle est vis-à-vis la borne. Elle possède un lecteur RFID pour les clients avec une carte d’accès. De plus, elle permet le paiement sans contact. Elle doit s’ouvrir automatiquement lorsque passe sa carte d’accès sur le lecteur ou que la transaction de paiement est approuvée. Une clôture en fer électrique doit s’ouvrir pour sortir, si elle ne s’ouvre pas il faut appeler immédiatement la personne de garde à l'horaire.
Carte du site
- 202 = Monastère - Sortie
- 103 = Monastère - Entrée
- C = Clôture en fer de sortie
- D = Zone du stationnement (orange)
Borne Monastère - Sortie (202)
Fonctionnement général
Dans le lecteur infrarouge à gauche, entrez le coupon jaune en premier (s’il en a un) ensuite le blanc. Code-barres ou QR vers le haut.
Le tarif à payer s’affiche à l’écran et le client doit placer sa carte sur le lecteur de paiement sans contact. Attendre que le lecteur affiche 4 lumières (2-3 secondes) il émettra aussi un signal sonore.
La barrière s’ouvre lorsque la transaction est conclue.
Pour obtenir un reçu, appuyer sur le bouton « A » à droite de l’écran. Si la barrière n’ouvre pas et qu’il peut scanner ses coupons/billets à nouveau, c’est que la transaction n’a pas fonctionné, il doit recommencer.
La barrière ne veut pas ouvrir avec ma carte d’accès RFID
Demandez si le client est un abonné mensuel.
- Si Abonné Mensuel : Demandez le # de carte, le nom de l’abonné et numéro de téléphone.
OUVERTURE DE LA BARRIÈRE EN APPUYANT SUR 6
La borne ne prend pas le paiement par carte de crédit ou la transaction est annulée
Demandez au client de refaire la transaction et de bien appuyer sa carte jusqu’à ce que les 4 lumières allument (2-3 secondes). La barrière ouvrira une fois le paiement complété.
Si ça ne marche toujours pas : OUVERTURE DE LA BARRIÈRE EN APPUYANT SUR 6
Billet n’est pas lisible par la borne de sortie, il ne se passe rien
Demandez si le code QR ou le code-barres est bien vers le haut. Le montant de la transaction devrait apparaître sur l’écran. Demandez au client ce qui s’affiche.
Si l’écran affiche billet annulé; OUVERTURE DE LA BARRIÈRE EN APPUYANT SUR 6
Billet perdu
OUVERTURE DE LA BARRIÈRE EN APPUYANT SUR 6
Livreur se présente et la barrière n’ouvre pas automatiquement
Prenez note le nom de la compagnie du livreur.
OUVERTURE DE LA BARRIÈRE EN APPUYANT SUR 6
Borne Monastère - Entrée (103)
Fonctionnement général
Prenez un billet à l’entrée en utilisant le bouton central et conservez celui-ci pour le paiement lors de votre départ.
La barrière ne veut pas ouvrir avec ma carte d’accès RFID
Demandez le nom de l'abonné et numéro de téléphone
Il doit prendre un billet en appuyant sur le bouton pour entrer*
Livreur se présente et la barrière n’ouvre pas automatiquement
Prenez note du nom de la compagnie du livreur.
OUVERTURE DE LA BARRIÈRE EN APPUYANT SUR 6