District GC
Information
Adresse
5350 BD. Guillaume-Couture, Lévis QC, G6V4Z9
Paiement accepté
- Borne sortie : VISA, MasterCard Cartes de crédit seulement
Tarification horaire
- 0 à 30 minutes : Gratuit
- 30 à 60 minutes : 2,50$
- 1h à 1h30 : 3,50$
- 1h30 à 2h : 4,.50$
- 2h à 3h : 7,00$
- 3h à 4h : 9,00$
- 4h et plus : 15,00$
- Billet Perdu : 15,00$
Description et positionnement des équipements de péage
« Carte d'accès » : Carte RFID permettant l'accès au stationnement. Le lecteur de carte se situe en hauteur devant le véhicule.
« Billet blanc » : Billet émis au client par la borne d'entrée pour accéder eu stationnement.
« Billet jaune » : Billet donné par un commerçant ou un condo donnant un rabais à la sortie.
« District GC - Entrée SS » : Borne d’entrée pour abonnement mensuel avec carte d’accès et bouton pour prise de billet visite journalière. Une barrière est située devant l’usager lors de son arrivé à la borne. Elle doit s’ouvrir automatiquement lorsque le client prend un billet ou passe sa carte d’accès.
« District GC - Sortie SS » : Borne de sortie. Il y a une barrière devant le client lorsqu’il/elle est vis-à-vis la borne. Elle possède un lecteur RFID pour les clients avec une carte d’accès. Elle doit s’ouvrir automatiquement lorsque passe sa carte d’accès sur le lecteur ou que la transaction de paiement est approuvée.
Carte du site
- 237 = District GC - Sortie SS
- 139 = District GC - Entrée SS
OUVERTURE DE LA PORTE EN APPUYANT SUR 6
Borne District GC - Sortie SS (237)
 ensuite le blanc. Code barres ou QR vers le haut.
Le tarif à payer s’affiche à l’écran et le client doit taper sa carte de crédit dans le lecteur (Elle peut être inséré par le bas si le sans contact ne fonctionne pas).
La barrière s’ouvre lorsque la transaction est conclue.
Pour obtenir un reçu, appuyer sur le bouton central. Si la barrière n’ouvre pas et qu’il peut scanner ses coupons/billets à nouveau, c’est que la transaction n’a pas fonctionné, il doit recommencer.
Le reçu ne veut pas sortir
Le client doit écrire à info@gesparc.ca ou appeler le bureau (418-622-9798) pour recevoir le reçu.
La barrière ne veut pas ouvrir avec ma carte d'accès. Il me demande de payer.
Le résident n'est pas aller dans sa section attiré. Le montant demandé doit être payé.
La borne ne prend pas le paiement par carte de crédit ou la transaction est annulée
Demandez au client de refaire la transaction. La barrière ouvrira une fois le paiement complété. Si ça ne marche toujours pas :
-
S’il y a une voiture derrière lui ; Demander le numéro du billet d'entrée blanc
-
OUVERTURE DE LA BARRIÈRE EN APPUYANT SUR 6
Billet n’est pas lisible par la borne de sortie, il ne se passe rien
Demandez si le code QR ou le code-barres est bien vers le haut. Le montant de la transaction devrait apparaître sur l’écran. Demandez au client ce qui s’affiche.
Si l’écran affiche billet annulé, demander s'il n'aurait pas un autre billet, car celui-ci a déjà été utlisé. Sinon ouvrez la barrière.
- OUVERTURE DE LA BARRIÈRE EN APPUYANT SUR 6
Billet perdu
- Demander de suivre les instructions pour billet perdu directement sur la borne de sortie
Borne District GC- Entrée SS (139)
.
La borne ne donne pas de billet
Contactez la personne de garde pour avertir du problème
NE PAS OUVRIR